前台主管

岗位职责：
1. 召开班次例会，确保员工知晓酒店的工作和运作需要；
2. 监督各班次前台运作及各班次的收银工作；
3. 深入调查可能在进行夜审工作时出现的账目差异；
4. 按照部门标准及程序，组织员工工作培训，并对每位员工所获得的进步做出记录；
任职资格：
1. 能用英语进行对客服务及处理简单客诉；
2. 有一定的组织和管理能力，具有熟练的前台技能；
3. 热爱本职工作，工作勤勤恳恳，认真负责；
4. 身体健康，仪表端庄。