岗位职责:
1.指导并监督下属员工确保日常运营并达到客人期望值
2.为下属员工提供指引并辅助他们履行应完成的任务及责任
3.执行对服务流程标准的监督以保证员工符合规定的标准同时达到或超越客人的期望
4.与厨房,管事部,大堂吧,餐厅协调以确保每日运营顺利进行
5.按要求辅助上级计划与执行食品的促销活动
6.通过实践产品推销技巧实现利润最大化
7.在成本与花销的控制等财务事项中发挥监督与控制的作用
8.监督及管理酒店的盘点并积极参与盘点的具体工作
9. 彻底并反复检查以确保运营的准备工作,服务程序,卫生情况,设备的维修及保养,员工形象及礼貌等就绪无误,若有缺失则立即采取行动
10. 按照要求在保持高效的准备工作及及时总结报告中起到积极作用
11. 帮助选拔,培训及评估下属员工
12. 锻炼,劝勉, 规范及发展下属员工
任职要求:
1.酒店管理相关专业,从事酒店餐饮相关行业3年以上工作经验,有中餐包间服务及管理工作经验优先。
2.良好的地方和普通话语言技能
3.良好的组织技能
4.完善的领导和激励技巧
5.健全的行政能力
6.处理规定的工作量的能力
7.在酒店有广泛的餐饮实际工作知识
举报该职位