岗位职责:
1.具备营销策划线上推广能力,独立负责民宿酒店基础运作及日常运营,如服务规范化,资金结算,入住情况反馈,数据汇总及自媒体方面运作,宣传,如何引流等方面。
2.能够独立带团队,有过团队带领经验优先。
3.进行员工培训管理,提升民宿的服务意识及服务水平。
4.解答客人咨询,处理投诉,提升入住体验。
5.完成其他相关工作。
任职要求:
1.大专以上学历,专业不限,具备三年以上酒店或民宿运营经历,具备人员培训及日常运营运作管理能力。
2.具有良好的服务能力与意识,态度良好,善于沟通,具有一定管理能力及培训能力。
3.思维清晰,表达流利,有一定抗压能力。
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