健身中心副经理 Assistant Health Club Manager

录用条件：须持有救生员证
岗位职责：
向客人、会员和来访者提供及时、高效和礼貌的服务；按照既定次序和清洁标准来维护健身设施；熟悉酒店的设施、活动、设备、服务和其它相关情况，以便向客人提供准确信息；熟知酒店所有设施，以便向客人进行推销；确保充分供应客人的用品、毛巾、布草等；遵守酒店关于泳池毛巾的发放和回收的工作程序；与关联部门，如洗衣房、客房部和工程部进行沟通，以向客人提供上乘服务；遵守酒店的各项规章制度、政策和工作程序；对游泳池进行定期视察，以确保其达到清洁标准；就游泳池、和健身房的使用向客人和来访者正确收费，并按照工作程序将费用做好帐单投帐；参加排定的培训活动；遵守规定的卫生和个人仪容标准；确保只允许符合资格的人员使用相关设施，如住店客人、会员和交付入场费的客人；负责健身中心的日常运营管理工作，包括制定排班表、安排员工工作、制定规章制度等；监督员工执行规章制度和服务程序，确保服务质量；带领团队完成月度销售目标，制定并执行销售策略；维护与会员的良好关系，定期回访客户，提高客户满意度；处理会员投诉和反馈问题，确保会员权益得到保障。