礼宾接待实习生(实习)

【岗位职责】
1、协助会议客人预订、确认机票和火车票服务。
2、提供准确的会议会展信息查询。
3、 帮助客人预订酒店。
4、为客人提供商务包车服务。
5、提供本地相关问询服务。
6、为客人提供雨伞租借服务。
7、为客人提供手推车租借服务。
8、为客人提供轮椅服务。
9、为客人提供失物招领服务。
10、为客人提供物品寄存服务。
11、为客人提供寄送包裹服务。
12、负责向客人提供酒店宣传册、地图等所需物品。
【岗位要求】
1、中专及以上学历在校生，酒店管理、旅游管理等相关专业。
2、实习周期6个月及以上，每周5天出勤。
3、爱岗敬业，严谨踏实，有良好职业操守，责任心强，工作细致手脚麻利，做事有条理。
4、有良好的学习能力，执行能力强。
5、有良好的沟通能力和团队精神。