预订副经理

【岗位职责】
熟练了解预订程序。负责酒店网络预订。将每日预订进行合理分配。回顾每日酒店的预订情况。预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。负责管理宾客服务中心对客服务。
【岗位要求】
1、1年以上同岗位工作经验。
2、普通话清晰，英语书面和品语表达较流利；
3、具有良好的产品电话销售技能，能够实现酒店客房预订率最大化
4、具有销售业务谈判能力，能合理调配酒店产品，分清先后，实现客房销售目标。
5、具有同行酒店客房销售信息收集分析能力，及时制作报表向上级反馈。
6、具有良好的语言组织和文字表达能力，清楚，条理地表达销售意向。
7、能够督导团队成员的预订工作，指导下级提高电话销售能力。