【岗位职责】
1. 协助人力资源部总监制定并执行酒店人力资源战略规划,包括招聘、培训、绩效、薪酬及员工关系等模块的年度计划。
2. 监督并优化招聘流程,确保高效完成各部门人员配置,满足酒店运营需求。
3. 主导员工入职、转正、晋升、调动及离职手续办理,维护员工档案的完整性与合规性。
4. 组织并实施新员工入职培训、在岗技能培训及管理层发展计划,提升员工专业素养。
5. 协助设计并完善绩效考核体系,推动绩效评估工作,确保公平性与激励性。
6. 管理薪酬福利核算与发放,定期进行市场薪酬调研,提出合理调整建议。
7. 处理员工关系问题,包括劳动纠纷调解、投诉处理及员工满意度调查,营造和谐工作氛围。
8. 监督考勤、休假、社保公积金等日常人事行政事务,确保符合法律法规及集团标准。
9. 协助部门总监完成人力资源数据统计与分析,为管理决策提供依据。
10. 参与酒店文化建设活动,推动员工关怀及团队凝聚力提升。
【岗位要求】
1. 学历不限,人力资源管理、酒店管理、工商管理等相关专业优先考虑。
2. 相关工作经验至少3年,具备万豪酒店人力资源相关工作经验者优先。
3. 年龄不限,具备优秀的沟通协调能力、组织能力及问题解决能力。
4. 熟悉国家劳动法律法规及地方政策,了解人力资源管理基础流程。
5. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)及HR系统操作。
6. 具备良好的英语听说读写能力,能进行基础商务沟通者优先。
7. 工作细致严谨,责任心强,具备服务意识及保密意识。
8. 能适应酒店行业快节奏工作环境,具备团队合作精神及抗压能力。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:精通
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