岗位职责
1、 全面统筹酒店餐饮、前厅及客房运营工作,根据运营指标及运营管理计划,负责预算制定,推动并确保战略指标达成;
2、 及时有效的解决宾客投诉,以及协调处理酒店突发事件;
3、 负责组织营运工作,配合酒店整体战略,实现战略目标;
4、 对运营数据进行统计、分析和总结,不断提高入住指标和品牌影响力。
岗位要求
1、男女不限,年龄28-45周岁,大专以上学历;
2、良好的团队管理经验,敏锐的市场分析能力及善于商务谈判;
3、工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。
4、 具备敏锐的市场敏感度和分析能力;沟通能力强、良好的抗压能力,具备服务意识和服务态度;
5、 良好的团队合作精神和沟通、协调、应变能力;
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