bank
职位详情

宾客服务经理

5.5千-6.5千
  • 南京
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 五险一金
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 服务费
职位描述
招聘人数:1人
岗位职责
1、协助上级收集对客服务过程中所产生的问题信息
2、在前厅部经理的直接领导下,在当班期间负责整个酒店的正常运作
3、负责处理宾客的问题和投诉
4、负责重要宾客的迎领工作
5、进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作
6、解决当班期间发生的安全问题
7、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项
岗位要求
1、大专以上学历,同岗位工作经验2年以上,熟悉Opera系统
2、能用流利的英语从事对客服务,形象气质佳,精通电脑操作,具备较强的英文听说读写能力
3、仪表端庄,热爱酒店工作,钻研业务,反应敏捷,善于交际具有较好的管理和协调能力,能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用
4、注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强
5、有上进心和良好的学习能力和抗压能力
举报该职位

工作地点

img
南京市江宁区汤山街道梦悦路8号
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历