【岗位职责】
1、负责制定并执行酒店销售策略,完成个人及团队销售业绩指标,重点开发长三角地区商务及会议客户市场。
2、维护与现有大客户、企业协议客户及旅行社的长期合作关系,定期拜访客户,深挖客户需求并提升复购率。
3、主导客户接待、合同谈判、签约及回款全流程,协调酒店内部部门(如客房、餐饮、会议)确保客户服务品质。
4、跟踪行业动态及竞争对手信息,定期提交市场分析报告,为酒店价格策略及产品优化提供建议。
【岗位要求】
1、具有3年以上酒店销售或相关行业销售经验,熟悉杭州及周边区域酒店市场,拥有一定客户资源者优先。
2、具备优秀的商务谈判能力、沟通协调能力及抗压能力,能独立完成客户开发与维护工作。
3、结果导向,责任心强,具备良好的团队合作精神,能适应不定期的客户拜访及应酬。
4、熟练使用办公软件及酒店销售管理系统(如Opera、Salesforce等),具备基础数据分析和报告撰写能力。
举报该职位