西餐厅领班

【岗位职责】
1、根据运营情况，对服务员进行工作任务分配，确保提供优质服务；
2、及时向主管经理和厨师长反馈客人对食品，服务方面的信息、了解客情，以身作则对客服务；
3、妥善处理餐厅里发生的问题和客人的意见，并及时向经理汇报；
4、定期检查，清点餐厅的设备、餐具、布草等物品，并将结果汇报给经理；
5、督促服务员做好餐厅安全和清洁卫生工作，保证达到规定的标准
【岗位要求】
1、有一年以上的餐厅管理经验
2、有较好的服务精神和沟通技巧
3、精通英语和中文
4、大专及以上学历