岗位职责
1、尽己之能完成酒店客房及宴会方面的销售目标。
2、在销售总监的监督下,履行酒店赋予的职责。
3、通过保持与其负责区域客户的联系来进一步提高酒店的知名度。
4、清楚地了解其分管区域的销售目标,并预先在销售计划中将其按年/月/周的目标进行细分。
5、安排每日走访客户,以期在客房及餐饮上为酒店寻求更多的业务。
6、以最有效的方式划分销售区域。
7、履行客户关系管理的职责,通过完成计划周详的客户拜访实现销售目标。
8、提供售后服务,确保认真对待所有投诉,在必要时与相关部门进行沟通。
9、根据各自管辖区域撰写市场及竞争者情况报告。
10、确保所有客户信息的时时更新,包括数据信息的更新,产品跟踪,客户动向。
岗位要求
1、有良好的职业操守。
2、了解旅游产业和销售。
3、对工作日程安排的适应性。
4、具有至少2-3年国际连锁酒店的相关经验。
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