大堂副理

岗位职责：
协助前厅部经理进行日常管理，代表酒店受理宾客投诉，接待VIP贵宾，沟通宾客关系，组织前厅例会，懂得预防措施，协调处理紧急事件，并能积极提出合理化建议。
岗位要求：
大专及以上学历，一年以上同岗位工作经验，掌握并执行酒店的制度和操作规范，坚持酒店安全制度，数量掌握积极情况处理程序。协助前厅部经理进行日常管理和指导。