岗位职责:
1、代表酒店负责确立、发展及管理不同区域、市场及地域的客户。
2、维持及增长客户公司差旅、散客及团队的产量。
3、管理客户或指定市场。
特别工作要求 :
1、管理主要客户或者重点区域。
2、开发适合酒店战略需要的新客户或市场。
3、了解熟悉客户的背景.
4、制定销售计划 ,从所负责客户及市场中获得生意。
5、确认客户的需求、万豪的目标,以及细分市场/客户的战略。
6、将酒店所提供所拥有的价值传达给客户。
7、通过有效的客户管理,提高客户忠诚度及散客、团队及会议的产量。
8、与客户商讨公司散客价。
9、通过电话咨询、销售拜访、接待客户来访、旅游展会、新闻媒体、市场调查等多种手段拓展新客户。
10、获取市场情报:如新的项目、竞争对手的活动、市场动向及表现。
11、分配大部分的工作时间拜访客户。
12、 向客户推销宴会销售及服务所带来的价值。
13、努力达成个人及团队的目标(可测量)。
14、参加培训课程,提高销售业绩及技能。
15、管理销售团队日常工作。
16、定期或月度考察销售主任工作表现。
17、完成上级分配的工作任务。
岗位要求:
1、出色的销售技巧。
2、理解适合酒店需要的散客、团队及宴会的生意。
3、 自信、精力旺盛及热情。
4、 良好的表达及组织能力。
5、出色的人际交往能力。
6、电脑软件应用知识。
7、销售系统知识。
8、清楚及达成个人及团体目标。
9、高效的时间管理能力。
10、清楚销售策略及客户利润最大化。
其他要求
- 国际联号工作经验:优先
- 国内管理公司经验:优先
- 语言要求:英语-良好
- 计算机能力:良好
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