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职位详情

前厅服务员

4千-5千
  • 无锡
  • 经验不限
  • 学历不限
  • 提供食宿
  • 节日礼物
  • 岗位晋升
  • 管理规范
  • 技能培训
  • 人性化管理
  • 包吃包住
  • 年度旅游
  • 领导好
  • 五险
职位描述
【岗位职责】
1、负责酒店前厅接待工作,包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务2、准确处理客房预订信息,及时更新房态并协调客房部3、熟练操作酒店管理系统,确保账务处理准确无误
4、维护前厅区域整洁有序,保持专业服务形象
5、处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况
【岗位要求】
1、身高女160cm/男170cm以上,形象气质佳
2、普通话标准,具备基础英语交流能力
3、能适应倒班工作制(含夜班)
4、具备服务意识及团队协作精神
5、有酒店前台工作经验或旅游管理专业优先
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工作地点

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宜兴市湖父镇张阳村
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