【岗位职责】
1、协助培训经理在酒店实施培训活动以支持酒店的经营目标及持续的管理目标;
2、确保所有员工完成培训课程;
3、协助培训部经理组织酒店员工活动;
4、与相关部门及人员进行沟通,取得培训工作所需的协助;
5、审核各种培训教材,保留并更新培训数据和资料;
6、深入部门,了解部门的培训需要,提出可行性教学建议;
7、协助经理聘请各项目培训人员,做好各种培训班的组织工作。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验2年以上;
2、熟悉岗位培训工作程序;
3、了解酒店员工的服务工作规范和质量标准的要求;
4、具有解决问题,推理,号召,组织和培训能力;
5、具有较强的文字综合能力和口头表达能力;
6、精通微软办公软件。
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