客房部经理

【岗位职责】
1、负责客房部的整体经营和运作；分配督导员工工作，制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用，得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准，监督和检查分配给客房和公共区域服务生的工作。
4、协助财务部管理供应商，建立其档案，并对其提供的服务进行定期检查和考评。
5、检查客房部的设施和管理，抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、制定部门相关培训计划和多技能培训计划，并定期检查和考核， 确保符合产品的质量标准，为酒店客人提供卓越的服务。
【岗位要求】
1、熟悉客房专业知识，熟练使用微软办公软件；
2、具有组织和培训能力。
资格要求
· 高中或酒店行政管理，酒店管理或等同的大专学历。
经验
· 拥具有在类似规模酒店中2年的客房工作经验，包括的管理经验或培训经验；
掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。