前台接待员

1、形象好、气质佳，代表酒店形象。
2、做好客房客人的入住和退房。
3、解答客人的问题，提升顾客满意度。
4、做好与楼层的沟通，为客提供及时服务。
5、以星级酒店标准要求自己，不断学习进步。