餐厅服务员

岗位职责
1.熟知分院餐饮服务资源信息，熟知分院餐饮服务质量要求；
2.熟知贵宾包房物品及餐饮服务要求，了解当天订餐情况，注意记录贵宾的任何需求，及时向主管汇报；
3.迎接、引导贵宾至预订台位或宾客满意的台位；
5.随时注意听取宾客的意见，及时向上级反映；
6.随时注意在接待工作中的各种问题，及时向上级反映和协助处理；
7.熟练掌握和运用礼貌语言，负责接听电话，记录所有信息；
8.向客人介绍餐厅各式菜点、各种饮品和特式菜点。
岗位要求
1.女 163cm、男 173cm以上，形象气质好；
2.有餐饮服务经验、外语会话能力；
3.有熟练的服务技能技巧和一定的应变能力，高可培训性。
4.了解餐厅各种菜肴的基本特点和简单的烹制方法。
5.工作主动、热情、认真，责任心强。