【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括顾客接待、点单、上菜、结账等环节,确保服务流程顺畅高效;
2、保持餐厅环境整洁,及时清理餐桌、餐具,维护良好的就餐氛围;
3、熟悉菜单内容及特色菜品,主动向顾客推荐并解答相关咨询;
4、协助处理顾客投诉及突发情况,及时反馈问题并配合解决;
5、遵守公司服务标准及操作规范,确保食品安全与卫生要求达标;
6、完成上级安排的其他临时性工作任务。
【岗位要求】
1、年龄17-30岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、具备基本的沟通表达能力,态度热情主动,有团队协作精神;
3、吃苦耐劳,责任心强,服务管理;
4、无经验者可接受培训,有餐饮服务经验者优先。
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