宾客关系主任

岗位要求
1) 大专或以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2)普通话流利,从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，具备英文听说读写能力优先。
3)仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4)注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5)有上进心和良好的学习能力和抗压能力。
工作职责
1、在前厅部经理的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。
2、要负责处理宾客的问题和投诉。
3、要负责重要宾客的迎领工作。
4、解决当班期间发生的安全问题。
5、向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。
其他要求
计算机能力：良好
年龄要求：25-35岁