【工作职责】
1. 全面统筹销售团队运营管理,带领团队落地酒店经营及市场推广策略,全力达成酒店年度营收指标。
2. 开发并维护政企、大中型企业、旅行社等核心大客户资源,重点拓展商务协议、会议渠道业务,提升客房及会议产能。
3. 深度挖掘本地潜在客户资源,维护稳定的战略合作关系,持续拓宽多元化客源渠道,优化客源结构。
4. 编制年度、季度、月度销售工作计划,统筹落地执行、过程跟进及结果复盘,确保酒店收益目标稳步达成。
5. 调研本地市场行情,结合酒店特性策划各类特色营销活动,优化收益策略,提升RevPAR及综合营收。
6. 定期开展市场调研,收集区域竞品、商圈客流信息,为酒店经营决策提供数据支撑。
7. 跟踪区域内同档次酒店竞品的定价、套餐、营销活动,制定差异化竞争方案。
8. 制定酒店中长期市场发展策略,落实酒店品牌市场定位,收集市场反馈,迭代优化营销及拓客方案。
9. 研判市场趋势,根据市场动态及时调整销售策略,提升酒店本地市场占有率。
10. 统筹线上线下品牌推广,运营OTA、短视频、本地社群等渠道,完成品牌营销目标,对营销效果负责。
11. 负责大客户商务洽谈、异业渠道拓展,对接本地媒体资源,搭建酒店宣传矩阵,提升酒店知名度与口碑。
【岗位要求】
1. 学历要求:大专及以上学历,市场营销、工商管理、旅游管理等相关专业优先。
2. 工作经验:5年及以上中高端酒店销售管理工作经验,有希尔顿旗下品牌从业及管理经历优先。
3. 专业能力:熟悉高星级酒店市场营销、收益管控、渠道运营全流程,具备敏锐的市场洞察力,可精准捕捉市场变化,灵活调整拓客及销售方向。
4. 综合素养:具备优秀的商务谈判、问题处置及统筹规划能力,擅长团队管理。
5. 个人特质:沟通协调能力强,工作严谨负责、高度自驱,具备良好的团队协作意识,思维灵活。
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