【岗位职责】
1、负责酒店前台收银工作,包括客人入住、退房结账及各项消费款项的结算
2、准确处理现金、信用卡、移动支付等各类支付方式
3、每日核对账目,确保账款相符并完成交班报表
4、解答客人关于账单的疑问,处理简单的账务纠纷
5、维护收银设备正常运行,及时上报故障问题
6、遵守财务制度和酒店操作流程,确保资金安全
【岗位要求】
1、具备基础数学计算能力和财务意识
2、能够熟练操作电脑及常用办公软件
3、具有良好服务意识,普通话流利
4、工作细致认真,责任心强
5、能适应早晚班轮班工作制
6、有收银或酒店工作经验者优先
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