楼层主管

1.监督客房部各项标准和工作程序的执行；
2.对客房部所有系统有最新和完整的知识；
3.负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行；
4.管理所有的呼入和呼出电话；
5.分配客房，检查客房；
6.确保及时为客人提供洗衣服务并送还；
7.按要求完成库存盘点工作；
8.进行交接班说明，确保了解酒店的工作和运营需求；等