销售经理

1、参与及负责酒店所主办特别配套计划的推销。积极向客人介绍酒店设施、特别推广，吸引消费。2、与老商务客户经常保持联系，积极开拓有潜力的商务客户，保持良好的生意往来。尽职尽责，以良好的服务让客人信任你，保持客源的稳定。3、经常搜集获取其它酒店新的经营推广动向和资料。通过暗访等方式进行市场调查，分析和制定新的市场策略，寻找新的生意来源，开拓新的商务客户，推销酒店的客房、餐饮等生意。4、向营销部总监呈交每月客户拜访摘要。5、了解所有在当地之政府机构地址及人员资料，以及所有大型至中小型公司及厂房地址、经理人员资料等。邮寄酒店的宣传推广资料予各政府机构及商务公司负责人，使客人能及时了解酒店的推广。6、负责与旅行社跟催所有确认之团体的进度。加强与旅行社的联系，争取客源使之在平日淡季能提高客房的入住率,明了当地旅游界之发展趋势和动向，了解各旅行社现时所用酒店之分配及其背景，并与潜力大、发展快的旅行社保持良好的关系。7、熟悉了解销售部与前厅部、餐饮部及财务部之运作方式，加强同各部门之间的沟通。清楚明了酒店一切设施、设备（包括客房数量、位置、面积、颜色、各餐饮场所之营业时间、容量、特别菜式等知识）；同时具备较强的协调能力。8、和酒店其他部门保持良好的合作。确定所有订房及餐饮和会议之安排，并发出通知予有关部门，和酒店内部各有关部门一起跟催并负责联络。9、对各地旅行社的咨询及要求都应尽快跟催及回复，更新各旅行社之负责人及地址，以待邮寄。10、须服务销售部总监在上述职务及职责范围各条款以外之任务指令。11、每天部门晚例会上汇报当日的订房、订餐及会议等跟进情况，以及客户意见情况。12、负责与当地的外商机构、社团等经团体机构保持良好的关系和合作，利用其影响力，提高本店的知名度，增加客源。尽力争取这些团体机构的每月例会与聚餐的生意，经常保持联系。13、制定异地拜访计划。详细的计划包括“日期、公司名称、数量、路线及费用预算等。