楼层主管

岗位职责：
1.负责对楼层客房、公共区域整体卫生和设备的检查工作；
2.负责对VIP房间卫生、设施、摆放物品及服务质量等进行全面检查；
3.负责楼层服务员服务质量、工作程序和劳动纪律等方面进行督导；
4.协助楼层经理处理各项工作任务。
岗位要求：
1. 高中及以上文化程度，能够流利书写并操作办公软件；
2. 有客房楼层服务经验3年及以上，同等岗位经验1年及以上；
3. 能够适应酒店客房部工作时间安排，认真负责。