健身中心前台接待实习生(实习)

【岗位职责】
1. 负责健身中心的日常前台接待工作，包括客户签到、咨询解答及电话接听与转接。
2. 熟练操作酒店预订系统及收银系统，办理会员卡、课程预约及费用结算等业务。
3. 维护前台区域及健身中心的整洁与秩序，确保环境符合酒店服务标准。
4. 协助健身教练安排课程、器材归位及客户反馈收集，提升客户体验满意度。
5. 配合部门完成每日报表录入、文档整理及物资盘点等行政支持工作。
6. 遵守酒店安全及隐私政策，妥善处理客户投诉或突发状况，及时上报主管。
【岗位要求】
1. 学历、工作经验、年龄均不限，欢迎应届毕业生或实习生申请。
2. 具备良好的服务意识，性格开朗，有耐心，善于与人沟通交流。
3. 能适应倒班工作制（含周末及节假日），具备基础电脑操作能力。
4. 有酒店、健身或服务行业实习经验者优先考虑。
5. 形象端正，普通话标准，具备简单英语会话能力更佳。