前台接待
岗位职责:
1、为酒店客人、留学生及专家公寓办理入住、退店手续,及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、帮助客人、学生解决问题,接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、为宾客提供水电充值、问询、报修等服务
4、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转;
5、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1、女生,形象好,气质佳,普通话准确流利,英语有基础,优秀者优先;
2、大专以上学历,
3、较强的服务意识,具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
4、能接受白夜休休班次;白班8:00-20:00,夜班20:00-8:00
举报该职位