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职位详情

客房文员Housekeeping Clerk

4.5千-5千
  • 上海
  • 1年以上
  • 中专
  • 提供食宿
  • 五险一金
  • 技能培训
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 员工生日礼物
  • 语言培训
  • 年终奖
  • 包吃包住
  • 人性化管理
  • 领导好
职位描述
招聘人数:1人
· 记录所有来电,并且将相应的任务分配给相关同事或者部门。
· 协助行政副管家完成客房部仓库的工作。
· 根据部门需求,合理申购相应物资,储备保持充足的备品。
· 帮助客房服务员和楼层主管处理有关宾客需求、问题及房间状态的询问。
· 出席客房服务员例会,确保相关信息上传下达至楼层主管和其他同事。
· 保证营运中钥匙和工作手机的安全使用,并且做到工作开始前签出以及工作结束后签入及核对。
· 根据规范制度记录失物招领,并且根据标准保持记录完整、储存得当以及有序分发等。
· 如有需要,协助部门处理部门的每月考勤,包括考勤记录、年假、病假、无薪假等。
· 协助行政副管家按要求完成月度报表记录。
· 恰当的整理客房部的文件汇总。
· 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希尔顿的商业行为规范以及员工手册中的条款。
· 坚持酒店安全制度、紧急情况处理规定和程序。
· 执行任何管理层分配的其它工作。
· 如有必要,酒店管理层有权更改或补充该职位描述。

其他要求

  • 国际联号工作经验:优先
  • 语言要求:英语-一般
  • 计算机能力:良好
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工作地点

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延安西路488号
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