宾客服务主管-豪华阁(行政楼层) Service Leader - Club Concierge

作为宾客服务主管-豪华阁(行政楼层)，我们希望您承担以下职责：
- 为行政楼层客人提供优质服务，及时了解客人反馈；
- 建立良好的宾客关系，不断完善服务品质和提升客人满意度；
- 确保广州香格里拉的政策和程序得到贯彻与执行；
- 激励团队成员，保持高度的团队精神或团队凝聚力；
- 向团队成员提供培训及指导，使团队保持酒店服务标准。
候选人应具备以下能力：
- 良好的英语口语表达；
- 至少一年以上同等职位相关工作经验；
- 良好的人际交往能力和沟通能力；
- 团队合作精神，具有热情、活力。
如果您就是合适的人选，那还等什么？马上点击申请按钮吧！