礼宾部主管 Concierge Supervisor

岗位概述：
协助礼宾部经理负责部门日常运作，管理各岗位，在礼宾台值岗，并向客人提供服务。
岗位要求：
1.掌握礼宾部工作知识并且十分熟悉礼宾部日常运行
2.熟悉各类相关信息，尽力为客人解决问题
3.良好的英语能力
4.良好的管理技能，强调“人性化管理”
5.良好的沟通技巧
6.良好的组织以及解决问题的能力