岗位职责:
1、负责房务部的整体经营和运作,分配督导员工工作,制定工作计划。
2、确保部门成本及各项费用,得以良好的控制。
3、根据酒店的运营标准,随时对房间和设施设备及各项物品进行检查。
4、制定部门的年度预算,并确保部门的经营费用控制在预算之内。
5、检查房务部的设施和管理,抽查及提升本部门整体工作质量及工作效率。
6、组织编制部门工作程序及工作考评。
岗位要求:
1、有5年以上同星级客房管理工作经验。
2、熟悉房务部专业知识,熟练使用电脑。
3、掌握熟悉酒店前厅、客房、会议的运行流程和管理制度,具备良好的团队管理和组织协调能力。
4、具有优秀的应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。
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