客服

【职责内容】
1、全面负责客服日常事务、及客服与其它各职能单位之间的工作协调；
2、整体规划自己管辖范围内的服务工作，执行公司客服相关的管理制度及措施；
3、客情关怀与公司政策传递；
4、受理关于客服工作的重大投诉。负责处理客户的投诉并核查、分析客户投诉原因及处理结果，做好实时的跟踪工作；
5、美导与店家的售前、售中、售后工作的协调与跟进。
职位要求：
1、一年以上客户服务经验，或有美容院顾问、美容师，前台等工作者优先，具较强的客户沟通协调能力，了解公司产品和产品原理；
2、良好的语言表达能力及处理投诉能力，善于沟通协调，服务意识强，工作耐心细致。
员工福利
1、多劳多得（底薪+提成），午餐补贴
2、包食宿
3、年底奖金丰厚