电话咨询师/网电咨询师

【职责内容】
岗位职责：
1、接听咨询电话并为客户提供咨询解答服务；
2、通过客户的咨询电话了解其基本信息和需求点，解除其疑虑，预约其到院就诊；
3、协同科室主任、主治医生共同开发和维护客户；
4、通过电话咨询收集客户资料并做好系统录入，并做好回访跟进，以维护好客户；
5、跟据市场营销计划，完成部门销售指标。
职位要求：
1、20--40岁，声音甜美，口齿清晰，亲和力强，大方沉稳，普通话标准；
2、优良的沟通技巧，善于发掘客户的真正想法和需求；
3、对于本岗位工作要有热情、耐心和诚心，具有团队合作精神，能承受一定的工作压力；
4、临床医学、护理、药剂学等医学相关专业毕业优先考虑；
5、有过医疗、整形、美容师等相关工作1年以上经验优先考虑；
6、做过医美电话咨询1年以上经验优先考虑。