【职责内容】
一、岗位职责
1.通过网络渠道为顾客提供咨询对话服务;
2. 负责有关医美项目、医美医院、医美价格、根据不同人群及需求制定私人专属整形方案;
3. 做好市场宣传、推广、活动的最新信息的统计及反馈;
4. 跟进客户情况,了解客户的最新动态;回复网站后台客户的留言,做好跟踪服务工作,及时处理后台预约客户信息,与现场咨询做好对接工作;
5. 把每日的咨询量、预约量、客户资料等内容及时录入系统,及时为预约客户在医院系统上建立档案;
6. 做好客户的回访工作;
7. 完成个人业绩并协助执行团队相关事宜。
二、任职要求
1. 思维敏捷,应变能力较好;
2. 责任心强,踏实细致,敢于承担压力,责任心是这个工作中最重要的要求;
3. 打字速度较快,会基本的电脑操作;
4. 有美容化妆品行业、医疗美容行业工作经验者;
5. 有整形网络咨询经验或者熟悉商务通操作者优先。
三、员工福利:
1、公司实行5.5天,7.5小时的工作制,月休6天,超出上班时间有额外加班费补贴;
2、每月享受餐补和全勤奖,入职后购买社保;
3、员工享有国家规定的法定节假日,并发放节日礼品或者礼金,工作满1年的员工可享受5天年假;
4、员工享有带薪年假、病假、产假、陪产假、婚丧假等;
5、年末发放优秀员工奖;
6、公司活动:说来就来的下午茶,说走就走的聚餐,一月一次的员工活动,一年两次的户外旅游拓展等;
7、公司免费为员工提供住宿,小区公寓房,空调、洗衣机、冰箱等设施齐全,环境优美。
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