客服专员

【职责内容】
岗位职责：
1、负责客户的电话接听、收集客户相关资料、安排客户到养护中心体验项目，以及定期电话回访
2、做好会员资料的录入和每项服务的统计工作；
3、认真记录客户反馈的信息，并及时将信息反馈有关领导或部门。
任职要求：
1、中专或以上学历，可接受应届毕业生或实习生，有医美，大健康行业客服工作经验者优先
2、熟悉操作各种常用办公软件；
3、声音甜美，具有亲和力和良好的服务意识；
4、口齿清晰、普通话流利，思维敏捷；
5、有护士工作经验者优先考虑。