【职责内容】
美容顾问的岗位职责
1.由店长管理,执行店长下达的工作目标,
完成销售业绩。
2.合理安排自己小组内的美容师的工作,
并进行监督管理。
3.负责顾客的电话预约及电话回访:
4.负责会员资料、档案的完善及管理;
5负责维持及提升美容院的业绩:
6提前做好顾客月行动表、月计划表,确
保业绩顺利完成:
7负责监督提升美容师专业知识、技术、
销售等综合水平;
8.员工休假与客户服务安排:
9分析顾客、满足顾客需求,为顾客设计
合理的疗程护理方案;
10.积极配合店长工作,起到呈上起下的作
用;
11.每天向经理提交工作日志,总结当天工
作情况:
12.每月提前两天总结月计划完成情况并
做出下月月计划表:
13.制定月计划、周计划、日计划,锁定日
标,随时关注目标完成情况:
14.负责店内侧会的召开。
15.负责全店员工的技术培训,包括面部、
身体、仪器等,把员工培养成全能的技术人才:
16.培训店内所有员工的专业知识及店内
疗程整合,找出产品,项目的特点以诉求的方
式教到每个员工:
17.定期引进一些好的手法,改善店内员工
的不足,定期到市场考察,及时做出项目改进
及总结:
18.制定培训及考核计划(每月提前一周)
把计划规划到每月、每周、每天、每月月底做
出总结;
举报该职位