岗位职责:
负责建立和完善酒店培训体系、制度及流程,推动培训工作规范化运作;根据酒店经营方针制定年度培训计划及预算,定期开展培训需求调研;负责新员工入职培训的组织、授课及考核,确保新员工达标上岗;负责开发人才培养和人才发展项目,推动人才梯队建设;负责跟进跨部门交叉培训计划,促进员工多技能发展;负责线上学习平台的日常运营及课程管理,确保集团培训课程按时完成;负责对各部门月度培训计划进行监督和效果评价,形成评估报告;负责协助各部门发现培训需求,提供培训发展建议,提升服务质量;负责建立并维护员工培训档案,确保培训记录完整、可追溯;负责协助企业文化建设与推广,组织技能大赛、知识竞赛等活动。
岗位要求:
本科及以上学历,酒店管理、人力资源管理相关专业优先;2年以上培训经理或同等管理岗位经验,有酒店运作部门工作经验者优先;英语和普通话流利,具备良好的英语口语和书写能力;熟悉线上学习平台运营,具备课程开发及讲授能力;有责任心、积极主动,具备优秀的组织能力及公众演讲能力。
其他要求
- 年龄要求:25-45岁
- 语言要求:英语-熟练
- 计算机能力:精通
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