酒店总经理

一、岗位职责
1、计划管理：完成酒店的经营管理，编制酒店的预算和决算，并带领各部门员工完成酒店的各项计划目标；
2、成本控制：围绕公司下达的利润指标和各项工作，管理运营费用，控制在预算范围内，确保酒店各运作部门在降低成本的同时，完成年度各项经济指标 ；
3、团队建设：负责酒店团队的建设管理，对团队成员进行培训、发展和指导，提高整个酒店的服务质量和员工素质；
4、企划营销：根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作 策略，并组织实施和有效控制；
5、安全生产：全面负责安全管理，抓好食品卫生、治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
6、公共关系：负责维护好酒店的外围关系，注重重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象，并确保优质的对客服务和产品质量。
二、任职资格
1、统招本科及以上学历（优秀者可放宽），酒店管理及相关专业；
2、具有10年以上管理相关经验，其中5年以上五星级酒店同等岗位经验；
3、良好的英语能力，有较强的沟通协调和管理能力，具备决策能力、解决问题的能力；
4、性格稳重、处事稳健，沟通协调能力出色，善于处理复杂的人际关系，良好的团队精神，具备高度的责任心、客户意识和奉献精神，能够承受高强度的工作压力。