岗位职责:
1.满足客人所需,提高宾客满意度
2.准备每周宴会预测及其他需要的支持文件
3.确保对客服务的及时性,使整个活动中的宾客满意度达到最高
4.确保会议活动结束开具所有发票
5.与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动协调一致
6.与相应的事件管理人员合作,在适当的时候提供客户的具体服务
岗位要求:
1.有同岗位工作经验1年以上
2.具有代表酒店与顾客、员工和第三方交往的能力
3.积极主动,满足期限和承诺,按要求完成任务和项目
4.维护电子和文件归档系统所需的组织技能
举报该职位