【岗位职责】
1、积极寻找、开发并建立新的企业客户资源,同时深度维护现有重点企业客户的战略合作关系。
2、制定并执行针对企业客户的销售策略与行动计划,确保完成个人及团队分配的客房收入、会议收入及总体收入指标。
3、代表酒店与企业客户进行公司协议价的谈判、签订与管理,确保条款对公司有利且具有市场竞争力。
4、持续进行市场调研,分析竞争对手动态、市场趋势和客户需求变化,及时调整销售策略并向销售总监提供有价值的报告。
5、作为客户与酒店内部各部门之间的主要联络点,确保客户需求被准确传达并得到高效执行,为客户提供无缝的完美体验。
6、 熟练使用酒店管理系统及时更新客户信息、跟踪销售进度、准确预测业绩并准备周报/月报。
【岗位要求】
1、5年以上国际联号五星级酒店销售部的工作经验。
2、拥有成熟的销售技巧和客户关系管理经验。
3、出色的沟通和人际交往能力,具有高度的专业性、客户服务意识和解决复杂问题的能力。
4、熟练使用MS Office及酒店销售相关软件。
5、能够掌握和理解市场和竞争。
6、具备良好的中英文听说读写能力。
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