【岗位职责】
1、制定并完善酒店各项培训管理制度,有国际联合酒店的工作背景者优先考虑。
2、能够开发和熟练使用集团内外学习资源,协助管理人员提高管理技能,为酒店高潜力人员制定
个人职业发展计划。
3、定期进行培训需求分析和酒店内培训。
4、制订工具和体系保证培训和发展计划达到酒店目标。
5、保证培训和发展与经营计划、预算相结合,明确并监督计划目标。
6、参与准备和计划部门目标。
7、参与制定酒店人才发展预算,日常监督、分析和报告预算的变动。
8、参与酒店员工工作表现评估,在必要时制订调整计划。
9、协助上级进行全酒店各部门日常培训需求分析。
10、负责新员工的入职培训工作,外请人员来店培训的服务工作。
11、负责全酒店员工的公共外语、行业素质意识及酒店规章制度培训。
12、收取各部门季度、月度培训计划、初审工作,开展各种员工活动。
13、协助上级,培训各部门业务培训负责人的培训技巧和知识。
14、编辑最新酒店业管理和信息资料,向各部门和全体员工推荐公布。
【岗位要求】
1、大专以上学历,有相同岗位工作经验1年以上。
2、具有良好的沟通能力、协调能力于及自学能力。
3、具有较强的文字综合能力,口头表达能力及协调沟通能力。
3、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。
4、具备教育学、心理学以及酒店管理理论知识。
5、熟悉员工的规律、特点和岗位培训工作程序。
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