岗位职责
1、全面负责餐厅的经营管理工作。
2、负责制定餐厅的长期、短期经营计划,督促员工完成各项经营任务指标,对经营情况作分析、汇报。
3、负责制定餐厅的服务标准和操作规程,组织服务培训工作,制定服务培训计划和考核制度,保证服务质量。
4、负责编制餐厅的成本预算和销售计划,研究扩大销售范围和增加销售收入。
5、负责大型团体、重要宴会、VIP客人等的就餐、接待、服务工作,处理客人的重要投诉等。
6、完成上级指派的其它任务。
任职资格
1、高中及以上学历,形象气质佳,有较强的服务意识、沟通能力、执行能力。
2、有3-5年以上社会餐饮运营管理经验,有酒店中餐潮菜餐厅运营管理经验优先。
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