培训主管

工作职责
· 负责新员工入店培训，并做好考核、评估工作。
· 洲际集团规定的酒店服务标准课程。
· 协助对部门培训员进行培训。
· 确认部门培训需求。
· 协助外语课的课程设置，教学管理、考核评估工作，并帮助教师解决工作
中的实际问题。
· 协助检查、督导各部门的培训工作。
· 协助组织各种培训活动等。
· 协助各种外来培训、交叉培训的组织工作。
· 编写培训教材，讲授新的管理课。
· 负责编写，发送每月培训计划。
· 负责翻译，整理，制作，统计，更新培训材料,研发培训项目。
· 完成培训经理安排的其他工作。
· 与所有酒店员工保持良好的工作关系以形成一个互助的，和谐的工作气氛。
· 职业卫生与安全职责。
· 熟悉职业卫生、安全职责相关政策和程序，以确保所有程序能得以安全地执
行，并在职业卫生和安全职责方针的指导下确保行为落到实处。
· 遵守职业、卫生和安全等法律法规。
· 充分了解有关财产安全、急救措施和火灾等紧急情况的处理办法，并安全适
当地使用有关设备。
· 及时对危险的情形采取补救措施，并对主管通报存在的潜在危险。
· 根据酒店的要求对事件、事故进行记录。
技能要求
· 拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和
公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
· 具有本地人力和雇佣法的知识
· 精通微软办公软件
· 良好的写作技能
学历
· 具有人力资源，培训或商业管理的毕业证书
经验
· 1年相关工作经验或与此相当的教育与工作经验结合的背景