外派项目运营主管（工作地：湖州安吉）

【岗位职责】
1、协助店长负责民宿项目的日常运营管理，包括但不限于房态管理、客户接待、卫生监督等
2、协助店长制定并执行民宿运营标准流程，优化服务体验
3、协调处理客户投诉及突发事件，维护客户关系
4、协助店长管理民宿运营团队，包括排班、培训及绩效考核
5、协助店长监控运营成本，提出降本增效方案
6、协助店长定期分析运营数据，编制运营报告
【岗位要求】
1、具备酒店、民宿或相关行业运营管理经验
2、能适应弹性工作时间，包括周末及节假日值班
3、优秀的沟通协调能力和客户服务意识
【项目信息】
项目名称：星都晓院·茶梦谷
项目地址：湖州安吉
备注：提供员工宿舍、工作餐、社保等福利。