客房主管

岗位职责
1、每天安排楼层人员工作，合理调配人员使用。
2、检查仪容仪表及出勤情况。
3、仔细检查、抽查客房，保证客房清洁质量及物品补充，摆放达到要求。
4、召开客房人员例会。
5、巡视公共区域，保证整洁、整齐、及设施完好，排除安全隐患。
6、发现客房或公共区域的设施有故障，及时联系工程人员维修，检查维修质量。
7、制定客房设施设备保养计划、客房计划卫生。
8、负责客房服务用品、库房管理工作，物品按运营标准保证使用，消耗品控制得当。
岗位要求
1、初中毕业学历或同等以上。
2、有2年以上同星级客房管理工作经验。
3、熟悉客房部专业知识，熟练使用电脑，持有客房部经理上岗证或资格证书。
4、掌握熟悉客房管理、服务流程和质量标准。
5、具有组织协调能力、应变能力、经营能力以及文字表达能力和信息管理能力。