收益经理

【岗位描述】
1.基于历史数据、预订曲线、STR竞品数据、市场预测、展会 / 节假日 / 本地活动，制定客房价格体系上报上级审批后执行。
2.给予GDS、OTA、TMC、官网、企业协议等全渠道房价指令，管控价差，防止渠道乱价、价格倒挂；及时关闭低价房型 / 价格代码，释放高价房。
3.每日监控预订进度，预判淡旺季、周末、大型活动供需，动态调价、锁房、控团房比例，平衡出租率与平均房价，推动RevPAR与毛利双提升。
4.设定不同客群（散客、协议、团、会议、长住）的价格指引，给销售团队价格授权红线；大单、大型团队特殊价格申请提供收益测算意见，供市场销售总监/总经理审批。
5.每日、每周、每月制作收益报表、预订预报、市场对标报告（STR），对比竞品 平均房价、出租率、每可卖房收益、市场占有率、平均房价index、每可卖房收益index，识别市场机会与风险。
6.跟踪预订节奏、取消率、未入住、提前预订天数、客源占比，复盘历史业绩偏差，分析涨跌原因，输出优化建议。
7.定期提交月度收益复盘、下阶段市场预测给到 市场销售总监、总经理。
8.在 PMS / 收益系统里设置房价代码、房量分配、房型升级策略、超售方案，制定超售预案，和前厅提前沟通安置方案。
9.管控团队房上限，避免低价大团挤压高价散客房源；和销售对齐 MICE 团队、长住客的房量、价格窗口期。
10.每日早会同步房态预警、高价日期提醒、风险日期（低预定量或满房日期）。
11.和销售团队协同：给销售价格指引，评估大单收益贡献，评估团队订单对散客的挤压；对低价订单提出风险提示。
12.和前厅经理 / 前台主管协同：落实超售、升级策略、入住管控，同步当日价格策略。
13.和新媒体、渠道岗协同：审核线上套餐房价、售卖周期、库存，保证线上价格符合收益策略。
14.和财务协同：核对营收数据、房价执行情况。
15.熟练操作 PMS、收益管理系统、STR 平台，维护房型、价格代码、市场分段设置，保证数据准确。
16.持续监控同档位竞品酒店价格变动、促销活动，及时反馈，提出应对策略建议，不盲目跟价。
17.收集本地会展、赛事、节假日、新开业酒店等市场信息，更新预测模型。
18.监督各渠道、前台、销售是否按既定价格政策执行，发现私自放低价、违规价格承诺及时制止并上报市场销售总监。
19.给销售、前厅做基础收益培训，讲解价格规则、预订限制、收益逻辑。
20.参与酒店年度营收预算中客房部分的测算。
【任职要求】
1. 文化程度：大专以上文化程度 。
2. 外语水平：英语水平需达到流利的表达和顺畅的书写。
3. 工作经验：在酒店行业具有不低于5年的工作经历，有国际联号经验优先。
4. 身体要求：身体健康，仪表端庄，精力充沛。
5. 素质要求：具备与客户，员工和第三方合作伙伴较强的交流能力，具有处理问题的能力，推理能力，积极性，组织能力和培训能力，精通电脑的各种应用程序，具有将强的书写和沟通能力，管理能力、计划和组织能力、语言表达及书写交流能力、对客服务能力。