市场销售总监

岗位职责：
1.财务回报
1）在预算内达成营收目标和员工销售目标，使利润率最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、
经营及财务计划。
2）拟定并执行销售计划，推动客房入住率明显上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售。
3）审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在营销趋势，协调各种活动增加营收与市场份额，并监督
进展，确保业绩达到或优于既定营收计划。
4）制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务。参加贸易展以及全国和本地大型营销
活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会。
2.员工团队
1）主管日常销售活动事务，计划并分配工作，为每个员工设定工作绩效目标。为员工提供教导、辅导并给
予定期反馈，帮助解决各种员工矛盾，提升员工绩效，并对员工表现优异之处予以认可。
2）对酒店营销部门员工进行教育、培训和激励，促使酒店营收目标得以达成。确保员工获得完成工作职责
所需的信息、市场数据以及各种工具与设备。
3）同关键客户和外部相关人员（如：宾客、航空公司、批发商、旅行社、广告商、本地社区团体）建立联
系并保持联络，借此增加团体及会议业务量，包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等。
3.宾客体验
1）为宾客提供各种信息（如：忠实计划、本地景点、餐厅、设备信息），以提升宾客体验。
2）安排酒店会议及业务团队活动，同其它酒店级部门协调，共同完成销售部门同潜在客户达成的协议中所
规定的各项服务。
3）同有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求。
4）主管各种营销活动，增销各种酒店服务、产品及设施。
4.企业责任
1）发现降低营销效果和酒店整体销售情况的运营问题，同相关部门协作共同解决。
2）提升酒店与品牌在本地的知名度，有时可能需要作为酒店代表接受媒体采访等。
3）同本地社会团体的业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店能经常获得高规格的曝光度。
4）高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会。
5）同广告机构、咨询公司和其它供应商开展合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象。
任职资格：
1.本科以上学历，市场营销相关专业，有从事销售五年或酒店主要业务部门负责人三年以上的经历，有筹开经验及国际酒店背景优先考虑。
2.有良好的公文写作能力，英语水平良好。
3.熟悉酒店产品结构、服务流程、经营策略和质量标准，了解各酒店竞争手段、价格水平、客户状况，通晓旅游、市场、公共关系管理知识，熟知有关法规政策及涉外人员进出境管理知识。
4.具有较强的判断能力、应变能力、组织协调能力、谈判能力及人际交往能力，并能根据信息实际作出营销分析，制定和调整策略和价格。