bank
职位详情

行李员|礼宾员

3.4千-4.5千
  • 深圳-南山区
  • 1年以上
  • 高中
  • 提供食宿
  • 带薪年假
  • 岗位晋升
  • 年底双薪
  • 管理规范
  • 员工生日礼物
  • 高温补贴
  • 节日礼物
  • 技能培训
  • 提供食宿
  • 五险一金
职位描述
招聘人数:4人
诚邀英才,共赴山海之约
4月13日至14日 10:00-18:00
深圳南山伊敦酒店大型招职会火热开启
参与现场招聘会请携带简历或一寸免冠照参与
地址: 深圳市南山区蛇口龟山路8号
深圳南山伊敦酒店3楼伊敦大宴会厅
公共交通:
1)地铁12号线海上世界站H出口
2)地铁2/8号线海上世界站A出口
岗位职责:
1、主动协助客人提重包裹、拿衣服、提手提箱等,能够及时协助客人。
2、保持令人愉悦的态度并专心接待每位到来的客人。
3、在与行李相关的问题上,遵守客人入住和退房工作程序。
4、在正门处欢迎客人,向客人发出合适的问候,特别要注意常客和招商伊敦会员。
5、为来店和离店的客人开关汽车及出租车门。
6、保持车辆门道和车道的清洁。
7、将客人引至前台并在其办理入住手续时在其身后等待。在看到前台接待员的示意后上前从前台接待员处取得房间号和房卡,护送客人至其房间。
8、熟悉酒店布局并记下护送客人的最佳路线。
9、按照酒店标准为客人安排房间。
10、熟悉电梯和疏散楼梯的使用。
11、向客人提供关于酒店的设施和服务的信息。
12、向客人提供服务和引导。
13、熟知并称呼客人的名字,特别是对于常客和长包房的客人,并在客人经过大厅时与其打招呼,随时留意是否有可以为客人提供服务的情况出现。
14、保持大厅的整洁,如果需要大清扫的话应通知礼宾主管或行李领班。
15、上班时要保持好的发型,注意服装的干净,鞋要擦净并上光,并保持制服的整齐清洁。
16、帮助部门内其它员工,如有必要则暂时代理他们的工作。
17、每次交班前均保持行李室的整洁。
18、当报纸送到后进行适当整理,然后按行李领班的要求将其送至客人房间。
19、使用工作日志来记录重要事项。
20、负责安排交通并协调行李事宜。
21、对钥匙系统进行安全管理。
任职资格:
1、出色的沟通能力。
2、具有高中或商业管理,商务或相关的专业证书。
3、拥有6个月宾客服务部工作经验,或与此相当的教育和相关工作经验结合的背景。

其他要求

  • 语言要求:英语-良好
  • 计算机能力:熟练
举报该职位

工作地点

img
深圳市南山区龟山路8号
知己知彼分析器
目前共有位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为,你的综合竞争力排名为第名。
打开APP查看职位竞争力分析
img1收藏
投递简历