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职位详情
前台接待
4千-6千
北京
1年以上
大专
提供食宿
北京宝辰饭店有限公司
有限服务中档酒店 | 100-499人 | 国有企业
五险一金
节日礼物
技能培训
带薪年假
岗位晋升
管理规范
员工生日礼物
年底双薪
包吃包住
职位描述
招聘人数:2人
岗位职责
1、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行企业接待服务规范。
2、保持良好的礼节礼貌,咨询客户来访意图并对客户来访进行登记。
3、正确掌握当日客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态等工作。
4、为宾客办理预订、入住登记、续住、换房和离店等手续。
5、使用正确电话礼仪,负责总机接听和电话转接等工作。
6、负责为宾客结账、收取以现金或转账、信用卡等支付方式的住宿等费用。
7、做好宾客贵重物品登记保管及行李寄存、提取工作。
其他要求
年龄要求:20-45岁
计算机能力:良好
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工作地点
北京市东城区建国门内大街甲18号
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